У 1789 році на лівому бе...

» Подробніше

Важлива інформація

12.06.2018

» докладніше   

 

30.05.2018

» докладніше   

 

14.05.2018

» докладніше   

 

18.04.2018

» докладніше   

 

17.04.2018

» докладніше   

 

03.04.2018

» докладніше   

 

03.03.2018

Відомості про укладений договір, вартість якого перевищує 1 млн. грн.

» докладніше   

 

02.03.2018

Оголошення «Інформація щодо державного майна! Оновлено! станом 01.03.2018р.

» докладніше   

 

21.02.2018

"План поводження з судовими відходами та залишками вантажу у адміністрації...

» докладніше   

 

02.02.2018

Відомості про укладені договори вартість яких перевищує 1 млн. грн.

» докладніше   

 

31.01.2018

Відомості про укладений договір, вартість якого перевищує 1 млн. грн.

» докладніше   

 

18.01.2018

Оголошення про перелік майна, що обліковується на окремому балансі МФ ДП "АМПУ станом...

» докладніше   

 

18.01.2018

» докладніше   

 

11.01.2018

Рівні показників якості телекомунікаційних послуг та обслуговування споживачів...

» докладніше   

 

02.01.2018

» докладніше   

 

02.01.2018

» докладніше   

 

18.12.2017

План поводження з судовими відходами та залишками вантажу у адміністрації...

» докладніше   

 

13.12.2017

Вільні ціни (тарифи) на послуги технологічного комплексу служби портових операцій

» докладніше   

 

13.12.2017

Вільні ціни (тарифи) на послуги комплексу з обслуговування портових операцій на 2018 рік

» докладніше   

 

08.12.2017

Відомості про укладений договір, вартість якого перевищує 1 млн. грн.

» докладніше   

 

08.12.2017

ОБОВ'ЯЗКОВІ ПОСТАНОВИ ПО МОРСЬКОМУ ПОРТУ МИКОЛАЇВ НАБУЛИ ЧИННОСТІ

» докладніше   

 

28.11.2017

Відомості про укладені договори вартість яких перевищує 1 млн. грн.

» докладніше   

 

23.11.2017

Щодо надання послуг вивезення корабельного сміття

» докладніше   

 

22.11.2017

Вільні ціни(тарифи) на послуги срк Буран та в.б. Туман

» докладніше   

 

21.11.2017

Відомості про укладений договір, вартість якого перевищує 1 млн. грн.

» докладніше   

 

17.11.2017

Відомості про укладені договори вартість яких перевищує 1 млн. грн

» докладніше   

 

31.10.2017

Відомості про укладені договори вартість яких перевищує 1 млн. грн.

» докладніше   

 

26.10.2017

Відомості про укладені договори вартість яких перевищує 1 млн. грн.

» докладніше   

 

24.10.2017

Вільні ціни (тарифи) на видачу перепусток до МФ ДП «АМПУ»

» докладніше   

 

19.10.2017

Відомості про укладені договори вартість яких перевищує 1 млн. грн.

» докладніше   

 

17.10.2017

Інформація щодо державного майна! ОНОВЛЕНО! Від 17.10.2017

» докладніше   

 

05.10.2017

» докладніше   

 

05.09.2017

» докладніше   

 

18.07.2017

» докладніше   

 

12.07.2017

» докладніше   

 

20.06.2017

» докладніше   

 

07.04.2017

» докладніше   

 

29.03.2017

» докладніше   

 

31.01.2017

» докладніше   

 

08.11.2016

» докладніше   

 

13.10.2016

» докладніше   

 

15.04.2016

» докладніше   

 

29.02.2016

» докладніше   

 

26.02.2016

» докладніше   

 

20.01.2016

» докладніше   

 

02.10.2013

» докладніше   

 

» Усі статті   

 

ЗМІ про нас

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

» Усі статті в ЗМІ

 
 

Рівні показників якості телекомунікаційних послуг та обслуговування споживачів Миколаївська філія державного підприємства "Адміністрац

 
1. Рівні показників якості телекомунікаційних послуг та обслуговування споживачів Миколаївська філія державного підприємства "Адміністрація морських портів України" (адміністрація Миколаївського морського порту)

Код рядка Найменування показника (параметра) якості телекомунікаційної послуги, який визначений НКРЗ для оприлюднення Одиниця виміру Рівень, який встановлений центральним органом виконавчої влади в галузі зв'язку (ЦОВЗ) Досягнутий рівень за 2017 рік
А Б 1000 2000 4000

Назва телекомунікаційної послуги:


1 Відсоток заяв про підключення кінцевого обладнання споживачів до мережі місцевого телефонного зв’язку, виконаних за нормований час % не менше 90 100
2 Відсоток справних таксофонів % не менше 90 -
3 Відсоток заяв про пошкодження телекомунікаційної мережі, виконаних за нормований час % не менше 65 93,2
4 Кількість заяв про пошкодження телекомунікаційної мережі з розрахунку на одну лінію доступу за рік
не більше 0,8 6
5 Відсоток рахунків, на які були отримані звернення від споживачів щодо їх некоректності (неправильності) % не більше 1 0,4
6 Відсоток неуспішних викликів для міжміських викликів. % не більше 10 0,11
7 Відсоток неуспішних викликів для міських викликів. % не більше 5 0
8 Відсоток неуспішних викликів для місцевих викликів до служб екстреної допомоги (СЕД) % не більше 5 0
9 Відсоток з’єднань, що відповідають нормам за якістю передачі мовної інформації, для методів оцінки за автоматичним методом вимірюання якості передачи мови. % не менше 85 -
10 Відсоток викликів, які відповідають нормам за часом відповіді до системи інформаційно-довідкового обслуговування (СІДО) оператора.. % не менше 95 100